Sei una persona organizzata e a cui piace relazionarsi con le persone?
Hai la passione per il mondo della formazione e dell'editoria?
Se sei alla ricerca di una prima esperienza nel mondo del lavoro, questo è l'annuncio che fa per te!
Engage Editore, casa editrice del Gruppo Open Source Management, società di formazione aziendale che opera ormai da 30 anni su tutto il territorio nazionale, vista la sua grande espansione ricerca:
STAGISTA CUSTOMER CARE
SETTORE EDITORIA E FORMAZIONE
per la sede di Bologna
Cerchiamo una persona che ami leggere, formarsi e aiutare le altre persone ad acquisire strumenti culturali adeguati per rendere più efficace e performante la propria vita dal punto di vista lavorativo e personale.
La figura si occuperà di monitorare i progressi dei clienti che utilizzano i nostri strumenti di formazione: app, libri, audiolibri, webinar e webTv. Dovrà contattarli telefonicamente per comprendere i loro dubbi, aiutarli a superare le loro difficoltà, spronarli ad ottenere risultati sempre maggiori. Dovrà interfacciarsi con loro per monitorare i progressi e informarli delle nuove iniziative aziendali, accompagnandoli alla scelta dei contenuti più adatti alle loro esigenze. Raccoglierà feedback, suggerimenti e consigli per implementare sempre di più il lavoro di tutto il team di Engage e di tutta OSM, garantendo qualità e soddisfazione!
Cerchiamo una persona appassionata del settore dell'editoria con competenze informatiche e capacità nell'utilizzo dei software che cresca insieme a noi e ai nostri clienti! Ti stiamo già aspettando!!
Offriamo: Stage di 6 mesi con la prospettiva di continuare la nostra collaborazione. Formazione tecnica e personale continua, un team giovane e pieno di nuove idee, la possibilità di crescere nel ruolo e incentivi economici in base al raggiungimento dei risultati.
Richiediamo: Diploma di maturità superiore, organizzazione, disciplina, amore per la formazione, orientamento al cliente e tanta tantissima voglia di fare la differenza per le persone!